Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
HoliCrew – Titular Christian Hofstadler
Hohe Str. 34/3, 4040 Linz, Austria
Correo electrónico: holicrew@hofstadler-consulting.at
Teléfono: 0660/1598889
2. Qué datos recopilamos
En el marco del uso de HoliCrew se tratan los siguientes datos personales:
- Datos de registro (dirección de correo electrónico, contraseña)
- Perfiles familiares (nombre de familia, idiomas)
- Datos de los niños (nombre, año de nacimiento, sexo, intereses, idiomas)
- Datos de viaje (nombre del hotel, dirección del hotel, período de viaje)
- Mensajes de chat entre usuarios
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, horas de acceso)
3. Bases jurídicas
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas (art. 6 RGPD):
- Ejecución de un contrato (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD): Proporcionar las funciones de la plataforma
- Intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD): Seguridad y mejora del servicio
- Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD): Siempre que nos haya otorgado su consentimiento
4. Alojamiento y tratamiento de datos
Nuestra plataforma está alojada en servidores dentro de la UE. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Las transmisiones de datos se realizan de forma cifrada mediante HTTPS/TLS.
5. Cookies
HoliCrew utiliza cookies técnicamente necesarias, requeridas para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, cookies de sesión para la autenticación). Además, con su consentimiento expreso, utilizamos cookies y tecnologías similares con fines de análisis y marketing (por ejemplo, Google Ads, Meta Pixel). Estas solo se cargan si selecciona "Aceptar todo" en el banner de cookies. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento aquí; las funciones necesarias de la aplicación se mantendrán.
6. Período de conservación
Sus datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o mientras existan obligaciones legales de conservación. Al eliminar su cuenta, sus datos personales se eliminarán en un plazo de 30 días, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
7. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso (art. 15 RGPD): Derecho a obtener información sobre sus datos almacenados
- Rectificación (art. 16 RGPD): Derecho a corregir datos inexactos
- Supresión (art. 17 RGPD): Derecho a la eliminación de sus datos
- Limitación (art. 18 RGPD): Derecho a la limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): Derecho a recibir sus datos en un formato legible por máquina
- Oposición (art. 21 RGPD): Derecho a oponerse al tratamiento
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: holicrew@hofstadler-consulting.at
8. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Barichgasse 40–42, 1030 Viena
Teléfono: +43 1 52 152-0
Correo electrónico: dsb@dsb.gv.at
Sitio web: https://www.dsb.gv.at
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios en la legislación o en el servicio. La versión actual siempre estará disponible en esta página.
Última actualización: julio de 2026