Términos y Condiciones Generales
§ 1 Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones Generales se aplican al uso de la plataforma HoliCrew (disponible en holicrew.com), operada por Christian Hofstadler, Hohe Str. 34/3, 4040 Linz, Austria (en adelante, el «Operador»).
§ 2 Descripción del servicio
HoliCrew es una plataforma gratuita que permite a las familias encontrar a otras familias que se alojan en el mismo hotel. La plataforma ofrece la posibilidad de crear perfiles familiares, registrar viajes y conectar e intercambiar información con otras familias.
§ 3 Registro y cuenta de usuario
- El uso de la plataforma requiere registrarse con una dirección de correo electrónico válida.
- Los usuarios deben tener al menos 18 años.
- Los datos de registro deben proporcionarse de forma veraz.
- Cada usuario solo puede crear una cuenta.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
§ 4 Obligaciones de los usuarios
El usuario se compromete a:
- No publicar contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio
- No proporcionar información falsa sobre sí mismo o su familia
- No utilizar indebidamente la plataforma con fines comerciales
- Respetar la privacidad de otros usuarios
- Asumir la exclusiva responsabilidad de supervisión de sus propios hijos durante los encuentros
§ 5 Datos de menores
El usuario declara tener la patria potestad y estar autorizado para introducir los datos de sus hijos. Los datos de los menores se utilizan exclusivamente con el fin de la intermediación familiar en la plataforma y no se comparten con terceros.
§ 6 Limitación de responsabilidad
- El operador no se responsabiliza de la exactitud de los datos introducidos por los usuarios.
- El operador no se responsabiliza de los daños derivados de encuentros entre usuarios.
- El operador no asume ningún deber de supervisión sobre los menores.
- La responsabilidad del operador se limita al dolo y la negligencia grave.
- El operador no se responsabiliza de la disponibilidad o funcionalidad de la plataforma.
§ 7 Cancelación y eliminación de la cuenta
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración. El operador se reserva el derecho de bloquear o eliminar cuentas de usuario sin previo aviso en caso de infracción de estos Términos.
§ 8 Modificaciones de los Términos
El operador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán informados de los cambios sustanciales por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras la modificación de los Términos se considerará aceptación de las nuevas condiciones.
§ 9 Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica exclusivamente el derecho austriaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero competente es Linz, Alta Austria. Para los consumidores en el sentido de la ley austriaca de protección al consumidor (KSchG), se aplican las disposiciones imperativas de protección al consumidor del estado en el que tengan su residencia habitual.
Última actualización: febrero de 2026