سياسة الخصوصية

النسخة الألمانية فقط من هذا المستند ملزمة قانونًا. هذه الترجمة مقدَّمة للتسهيل فقط.

1. الجهة المسؤولة

HoliCrew – المالك Christian Hofstadler
Hohe Str. 34/3, 4040 Linz, النمسا
البريد الإلكتروني: holicrew@hofstadler-consulting.at
الهاتف: 0660/1598889

2. البيانات التي نجمعها

في إطار استخدام HoliCrew، تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

  • بيانات التسجيل (عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
  • ملفات العائلة (اسم العائلة، اللغات)
  • بيانات الأطفال (الاسم، سنة الميلاد، الجنس، الاهتمامات، اللغات)
  • بيانات السفر (اسم الفندق، عنوان الفندق، فترة السفر)
  • رسائل الدردشة بين المستخدمين
  • البيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، أوقات الوصول)

3. الأسس القانونية

تتم معالجة بياناتك استنادًا إلى الأسس القانونية التالية (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات):

  • تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)): توفير وظائف المنصة
  • المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)): أمان الخدمة وتحسينها
  • الموافقة (المادة 6(1)(أ)): في حال منحتنا موافقتك

4. الاستضافة ومعالجة البيانات

تتم استضافة منصتنا على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي. نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. تتم عمليات نقل البيانات بشكل مشفّر عبر HTTPS/TLS.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تستخدم HoliCrew ملفات تعريف ارتباط ضرورية تقنيًا واللازمة لتشغيل المنصة (مثل ملفات تعريف ارتباط الجلسة للمصادقة). بالإضافة إلى ذلك، وبعد موافقتك الصريحة، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لأغراض التحليل والتسويق (مثل Google Ads وMeta Pixel). لا يتم تحميل هذه إلا إذا اخترت "قبول الكل" في شريط الكوكيز. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت هنا - وستظل الوظائف الضرورية للتطبيق متاحة.

6. مدة التخزين

يتم تخزين بياناتك فقط للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها أو طالما وُجدت التزامات قانونية بالاحتفاظ بها. عند حذف حسابك، سيتم حذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا، ما لم تحُل التزامات قانونية بالاحتفاظ دون ذلك.

7. حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول (المادة 15): الحق في الحصول على معلومات حول بياناتك المخزنة
  • التصحيح (المادة 16): الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • المحو (المادة 17): الحق في حذف بياناتك
  • التقييد (المادة 18): الحق في تقييد المعالجة
  • قابلية نقل البيانات (المادة 20): الحق في الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا
  • الاعتراض (المادة 21): الحق في الاعتراض على المعالجة

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: holicrew@hofstadler-consulting.at

8. الحق في تقديم شكوى

لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة:

هيئة حماية البيانات النمساوية
Barichgasse 40–42, 1030 فيينا
الهاتف: +43 1 52 152-0
البريد الإلكتروني: dsb@dsb.gv.at
الموقع الإلكتروني: https://www.dsb.gv.at

9. التغييرات

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة لتتوافق مع التغييرات القانونية أو التغييرات في الخدمة. يمكنك دائمًا الاطلاع على النسخة الحالية على هذه الصفحة.

آخر تحديث: يوليو 2026